Política de Privacidade do Live Artist

Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade do Live Artist!

 

O Live Artist se preocupa sinceramente com a privacidade de seus visitantes e usuários e está totalmente empenhado em proteger suas informações pessoais e usá-las corretamente, em conformidade com as leis de privacidade de dados. Esta política descreve como podemos coletar e utilizar informações pessoais e os direitos e opções disponíveis aos nossos visitantes e usuários em relação a essas informações.

Leia com atenção e certifique-se de que compreende integralmente a mesma, antes de acessar ou usar qualquer de nossos serviços.

 

1. Por favor, leia atentamente!

Esta Política de Privacidade do Live Artist ("Política de Privacidade") descreve como nós (Brothers Co. Promoções e Eventos Ltda. – "Live Artist","nós"ou "nos") coleta e utiliza informações referentes a cada um de nossos visitantes não registrados e usuários registrados (cada, um "visitante" ou "usuário" (respectivamente), ou "você"), vinculadas ao seu acesso e uso do site Live Artist(incluindo  e qualquer um de seus subdomínios, o "Website"),  ou aplicativos web, aplicativos móveis e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços").

 

Política de Privacidade tem por objetivo fornecer a você uma explicação clara de quando, por que e como coletamos e usamos suas informações pessoais, bem como uma explicação de seus direitos legais. Esta Política de Privacidade não se destina a substituir os termos de qualquer contrato que você tenha conosco, nem quaisquer direitos que você possa ter sob as leis de privacidade de dados aplicável.

 

Se você ler e entender integralmente esta Política de Privacidade, e continuar não concordando com nossas práticas, você deve imediatamente sair deste site, aplicativo ou serviço, e evitar ou suspender todo o uso de qualquer de nossos Serviços. Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações em relação a esta política, contate-nos pelo e-mail contato@liveartist.com.br

 

2. Quais informações coletamos

 

2.1. Informações de Usuários e Visitantes

Coletamos dois tipos de informações sobre nossos Visitantes e Usuários:

1.     Informações não identificadas e informações não identificáveis referentes a um Visitante ou um Usuário não identificado, que podem nos ser disponibilizadas ou coletadas automaticamente através de seu uso dos Serviços ("Informações Não Pessoais"). Tais Informações Não Pessoais não nos permitem identificar o Visitante ou o Usuário de quem foram coletadas. As Informações Não Pessoais que coletamos consistem principalmente de informações de uso técnico e agregado, tais como informações de navegação e atividades de “fluxo de cliques” nos Serviços, mapas de calor e rolagem da sessão de Visitantes e Usuários, informações não identificadoras sobre o dispositivo, sistema operacional, navegador de internet, resolução de tela, idioma e configurações de teclado, provedor de serviços de internet de Visitantes e Usuários, paginas de encaminhamento/saída, selos de data/hora, etc.

2.     Informações individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou que podem, mediante razoável esforço, levar a identificação de um indivíduo, ou que podem ser de natureza privada ou confidencial ("Informações Pessoais"). As Informações Pessoais que coletamos consistem principalmente de detalhes de contato (por exemplo, endereço de e-mail ou número de telefone), detalhes de faturamento (nome, endereço físico de cobrança, método de pagamento e detalhes de transações), que são coletados apenas de Usuários de Serviços Pagos, detalhes sobre uma sessão ou costume de navegação (endereço de IP, localização geográfica e/ou identificador exclusivo do dispositivo), e qualquer outra informação pessoal que nos seja fornecida por Visitantes e/ou Usuários através de seu acesso a e/ou utilização dos Serviços. Para evitar dúvidas, quaisquer Informações Não Pessoais que sejam conectadas ou vinculadas às Informações Pessoais são consideradas e tratadas por nós como Informação Pessoal, contanto que exista tal conexão ou vinculação.

 

3. Como coletamos essas informações?

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente. Por exemplo, coletamos as Informações Pessoais que você nos fornece ao se registrar para os nossos Serviços; quando você se inscreve para nossos Serviços através de serviços de terceiros, tais como Facebook ou Google; quando você faz compras e/ou registra nomes de domínio; quando você envia ou carrega Informações Pessoais enquanto usa qualquer dos nossos Serviços; e/ou quando você nos contata diretamente, através de qualquer canal de comunicação (por exemplo, e-mails). 

 

4. Por que coletamos essa informações?

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

1.     Para prestar e operar os Serviços;

2.     Para continuar a desenvolver, personalizar e melhorar nossos Serviços, baseado nas preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais de Visitantes e de Usuários;

3.     Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;

4.     Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais 

5.     Para facilitar, patrocinar e oferecer determinados concursos, eventos e promoções, determinar a elegibilidade dos participantes, monitorar o desempenho, entrar em contato com os ganhadores e conceder prêmios e benefícios;

6.     Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;

7.     Para melhorar nossa segurança de dados e capacidades de prevenção de fraude;

8.     Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.​

 

Somente usaremos suas Informações Pessoais para os fins descritos na Seção 4 quando estivermos certos de que:​

1.     nossa utilização de suas Informações Pessoais é necessária para cumprir uma obrigação legal ou regulamentar relevante que tivemos, ou

2.     nossa utilização de suas Informações Pessoais é necessária para promover nossos interesses legítimos como empresa desde que seja sempre realizada de maneira proporcional e que respeite seus direitos de privacidade.

Nossos Serviços não são permitidos para pessoas com menos de 18 anos de idade.  Nenhuma pessoa com menos de 18 anos deverá fornecer quaisquer Informações Pessoais a nós através de qualquer de nossos Serviços.  Não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de pessoas com menos de 18 anos de idade. Pais e responsáveis devem sempre supervisionar as atividades de seus filhos.

 

5. Onde armazenamos suas informações?

As informações pessoais Visitantes do Live Artist e Usuários do Live Artist podem ser armazenadas em centros de dados localizados nos Estados Unidos, Irlanda, Coréia do Sul, Taiwan e Israel, no banco de dados de nosso provedor do site, o Wix. Afiliados e prestadores de serviço Wix que armazenem ou processem suas Informações Pessoais em nome do Wix se são contratualmente em manter essas informações protegidas e seguras, em conformidade com as normas do setor e independentemente de qualquer exigência legal secundária que sejam aplicáveis em suas jurisdições. Os provedores de armazenamento de dados do Wix são contratualmente comprometidos com a proteção e segurança de seus dados.

Entre outras coisas, o Wix respeita o Escudo de Privacidade UE-EUA e os Princípios do Escudo de Privacidade UE- EUA-Suíça para melhor proteger e aumentar a privacidade dos nossos usuários.

 

 

 

6. Compartilhamento de informações pessoais com terceiros

O Live Artist pode compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros (ou permitir-lhes acesso a elas) unicamente nos seguintes modos e instâncias:

 

6.1. Serviços de Terceiros:

O Live Artist, através do Wix firmou parceria com vários prestadores de serviços selecionados, cujos serviços e soluções complementam, facilitam e melhoram nossos próprios Serviços. Estes incluem serviços de hospedagem e de co-locação em servidor, comunicações e redes de distribuição de conteúdo (CDNs), serviços de dados e de segurança cibernética, serviços de faturamento e processamento de pagamentos, registradores de nomes de domínio, serviços de detecção e prevenção de fraudes, análises de web, serviços de distribuição e monitoramento de e-mails, serviços de gravação de sessão e acesso remoto, serviços de medição de desempenho, otimização de dados e marketing, provedores de conteúdo e nossos consultores jurídicos e financeiros (coletivamente, "Serviços de Terceiros").

Tais Serviços de Terceiros podem receber ou então ter acesso à totalidade ou parte das Informações Pessoais de nossos Visitantes e Usuários e/ou às Informações Pessoais dos Usuários de Usuários – dependendo das funções e objetivos específicos de cada um para facilitar e melhorar nossos Serviços e podem usar as mesmas unicamente para tais fins.

Lembramos que embora nossos Serviços possam conter links para outros sites ou serviços, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de tais sites ou serviços, Recomendamos que você fique atento ao sair de nossos Serviços e que leia as declarações de privacidade de cada site e serviço que você visitar, antes de fornecer suas Informações Pessoais. Esta política de privacidade não se aplica a tais sites de terceiros e serviços vinculados.

 

6.2. Aplicação da Lei, Exigências e Deveres Legais:

Sempre que permitido pelas leis locais de proteção de dados, o Live Artist poderá divulgar ou de outra forma permitir que outras pessoas acessem suas Informações Pessoais por força de uma exigência legal, como uma intimação, processos judiciais, mandado de busca ou ordem judicial, ou em cumprimento das leis aplicáveis, se acreditarmos de boa fé que a lei nos obriga a fazê-lo, com ou sem aviso a você.

 

6.3. Proteção de Direitos e Segurança:

O Live Artist poderá compartilhar suas Informações Pessoais com outros, se acreditarmos de boa fé que isso ajudará a proteger os direitos, propriedade ou segurança pessoal do Live Artist, de qualquer um de nossos Usuários, ou de qualquer membro do público em geral, com ou sem aviso a você.

 

6.4. Recursos de Mídia Social e Enquadramento de Páginas:

1.1 Nossos serviços incluem certos recursos de Mídia Social e widgets, recursos de logon individual tais como "Facebook Connect" ou "Google Sign-in" (Inscrição no Google), o botão"Facebook Like" (Curtir no Facebook), o botão "Compartilhar" ou outros miniprogramas interativos ("Recursos de Mídia Social"). Esses Recursos de Mídia Social podem coletar informações como o seu endereço IP ou qual página você está visitando em nosso Website e podem habilitar um cookie para permitir que funcionem corretamente. Recursos de Mídia Social são hospedados por terceiros ou são hospedados diretamente em nossos Serviços. Suas interações com esses Recursos de Mídia Social de terceiros são regidas pelas políticas deles, e não pelas nossas. Além disso, nossos serviços podem permitir que você compartilhe suas Informações Pessoais com terceiros diretamente, tais como através de técnicas de enquadramento de página para fornecer conteúdo para ou Serviços de Terceiros ou de outras partes, enquanto preservando a aparência e funcionalidade do nosso Website e Serviços ("Quadros"). Prevenimos que se você optar por interagir ou compartilhar quaisquer Informações Pessoais através de tais Quadros, você estará na verdade fornecendo informações a esses terceiros e não a nós e tais interações e compartilhamentos também são regidos pelas políticas desses terceiros e não pelas nossas.

 

Nós e alguns serviços de terceiros podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes em todos os nossos serviços.

Estas tecnologias são utilizadas principalmente para fins de publicidade, segurança, funcionalidade, desempenho e estabilidade.

 

 

7. Comunicações

 

7.1. Mensagens Promocionais:

Podemos usar suas Informações Pessoais  para enviar-lhe conteúdo promocional ou mensagens por e-mail, mensagens de texto, mensagens de texto direto, chamadas de marketing e outras formas semelhantes de comunicação do Live Artist através destes meios.

Se você não desejar receber tais chamadas ou mensagens promocionais, você pode notificar o Live Artist quando quiser ou seguir as instruções para "cancelar subscrição" ou PARAR contidas nas comunicações promocionais enviadas para você.

Tomamos medidas para limitar o conteúdo promocional que lhe enviamos a um nível razoável e proporcional, e para lhe enviar informações que acreditamos possam ser de interesse ou relevância para você, com base em suas informações.

 

7.2. Mensagens de Serviço e Faturamento

Também poderemos contatá-lo com mensagens e conteúdo relacionados a serviços e faturamento. Você não poderá declinar do recebimento de tais mensagens. 

O Live Artist também pode contatá-lo com informações importantes sobre nossos Serviços, ou sobre seu uso dos mesmos. Por exemplo, podemos enviar-lhe um aviso (através de qualquer dos meios à nossa disposição) se um determinado Serviço estiver temporariamente suspenso para manutenção; responder a sua solicitação ou e-mail de suporte; enviar lembretes ou avisos sobre pagamentos a serem efetuados ou em atraso de suas subscrições atuais ou futuras; ou notificá-lo sobre mudanças significativas em nossos Serviços. É importante que você sempre possa receber essas mensagens. Por esse motivo, você não poderá optar por não receber essas mensagens de Serviço e de Faturamento, a menos que você não seja mais um Usuário do Live Artist (o que pode ser feito mediante a desativação da sua conta). 

 

8. Seus direitos em relação às suas informações pessoais

É imperativo que você tenha controle sobre suas Informações Pessoais. É por isso que o Live Artist está tomando medidas para que você possa acessar o uso de suas informações pessoais.

Você também pode corrigir , e/ou atualizar suas informações ou desativar sua conta, através das configurações de sua conta ou site. Você pode excluir suas Informações Pessoais ao excluir toda a sua conta.

 

 

9. Retenção de Dados

Podemos guardar suas Informações Pessoais durante o tempo em que a sua Conta de Usuário estiver ativa, conforme indicado nesta Política de Privacidade, ou conforme de outra forma necessário para prestar-lhe nossos Serviços.

Podemos continuar a reter essas Informações Pessoais, mesmo após você desativar sua Conta de Usuário e/ou deixar de usar quaisquer Serviços específicos, conforme razoavelmente necessário para cumprir nossas obrigações legais, para resolver disputas sobre nossos Usuários, evitar fraudes e abusos, impor nossos acordos e/ou proteger nossos interesses legítimos.

 Mantemos uma política de retenção de dados que aplicamos às informações sob nossos cuidados. Sempre que suas informações pessoais deixarem de ser necessárias, garantiremos que elas sejam excluídas com segurança. 

 

10. Segurança

O Site do Live Artist possui medidas de segurança concebidas para proteger as Informações Pessoais que você compartilha conosco, incluindo medidas físicas, eletrônicas e processuais. Entre outras coisas, oferecemos acesso HTTPS seguro para a maioria das áreas em nossos Serviços; a transmissão de informações sensíveis de pagamento (como um número de cartão de crédito) através de nossos formulários de compra designados é protegida por uma conexão SSL/TLS criptografada padrão da indústria; e mantemos regularmente uma certificação PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards - Padrões de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento). Também monitoramos regularmente nossos sistemas em relação a possíveis vulnerabilidades e ataques e estamos sempre à procura de novas formas e Serviços de Terceiros para aumentar ainda mais a segurança de nossos Serviços e a proteção da privacidade dos nossos Visitantes e Usuários. Independentemente das medidas e esforços desenvolvidos, não podemos e não garantimos a proteção e segurança absolutas de suas Informações Pessoais ou de qualquer outro Conteúdo que você enviar, publicar ou de outra forma compartilhar com o Live Artist ou com qualquer outra pessoa. 

 

Recomendamos, portanto, que você defina senhas fortes para sua Conta de Usuário e abstenha-se de fornecer a nós ou a qualquer pessoa quaisquer informações confidenciais cuja divulgação você acredita ser capaz de causar danos irreparáveis ou importantes. Além disso, e em virtude de determinadas áreas em nossos Serviços serem menos seguras do que outras (por exemplo, se você configurar seu bilhete de fórum de Suporte para "Público" em vez de "Privado", ou se você navegar até uma página não protegida por SSL), e visto que e-mails e mensagens instantâneas não são reconhecidos como formas de comunicação seguras, solicitamos e recomendamos que você não compartilhe Informações Pessoais em qualquer destas áreas, ou através de qualquer um desses métodos. Se você tiver quaisquer dúvidas sobre a segurança de nossos Serviços, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail contato@liveartist.com.br

 

11. Fóruns e conteúdo de usuário públicos

Nossos Serviços oferecem blogs, comunidades e fóruns publicamente acessíveis. Prevenimos que quaisquer informações que você fornecer em qualquer dessas áreas podem ser lidas, coletadas e usadas por outros que as acessarem. Por exemplo, se você usar um aplicativo de terceiros para postar um comentário (p.ex., o aplicativo plugin social do Facebook) enquanto estiver conectado ao seu perfil relacionado com tais terceiros, você deve logar neste aplicativo ou contatar o provedor do mesmo, se quiser remover as Informações Pessoais que você postou em tal plataforma. 

Seja como for, aconselhamos você a não postar nenhuma informação (ou user quaisquer meios de postagem para postar informações) que não iria querer ver tornadas públicas nestas plataformas.

Temos medidas de segurança adequadas instaladas para proteger suas informações pessoais. No entanto, não podemos controlar as ações de outros Usuários ou de membros do público.

Resumindo, aconselhamos, que você não faça upload ou poste qualquer informação que não desejar que se torne pública. 

 

12. Atualizações interpretação

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme exigido por lei aplicável, e para refletir alterações em nossas práticas de coleta, uso e armazenamento de informações. Se fizermos quaisquer alterações que julgarmos "significativa" (a nosso critério exclusivo em boa fé), você será notificado (por meio de um dos métodos de notificação) antes da alteração passar a valer. Recomendamos que você reveja periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. Salvo se indicado de outra forma, nossa Política de Privacidade mais recente aplica-se a todas as informações que temos sobre você, em relação ao nosso Website e outros Serviços. 

  

13. Fale conosco

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer qualquer de seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@liveartist.com.br. Nós tentaremos resolver quaisquer queixas relativas ao uso de suas Informações Pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade.

mai/2020